Delegating

องค์การคุณมีปัญหาการสอนงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน แบบนี้หรือไม่?

ทำงานไม่ได้ตามแพลนทางวางเอาไว้
หัวน้าไม่กระจายงานให้ลูกน้อง ทำเองคนเดียวหมด
มอบหมายงานอีกอย่าง ได้งานอีกอย่าง
ทีมงานทำงานส่งมอบไม่ตรงเวลา
หัวหน้างาน ไม่มีเทคนิคสอนงานดีๆ
มอบหมายงาน ไม่ตรงกับความสามารถทีมงาน
ลูกน้องในทีมเป็นตัวของตัวเอง ใช้งานยาก
หัวหน้าสั่งงานไม่ชัดเจน ทีมทำงานที่รับมอบหมายไม่ได้
ให้อีกคนนึงทำ แล้วให้อีกคนตามแก้ ทำงานซ้ำซ้อน
ทีมงาน ทำงานไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร
ไม่มีระบบประเมินการทำงาน
ไม่มีเครื่องมือประเมินบุคลิคพนักงาน

ถ้าองค์กรคุณมีปัญญาเหล่านี้…

เราช่วยคุณหาทางออกได้ เพื่อให้ทีมงานของคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพ

การสอบงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน มันคือศาสตร์ และศิลป์

การมีทักษะที่สำคัญคือการนำความรู้และประสบการณ์ในการทำงานของตนไปถ่ายทอดและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้เกิดการพัฒนาตนเองและองค์กรได้อย่างยั่งยืน ซึ่งวิธีที่นิยมใช้และเกิดผลในทางปฏิบัติได้แก่ การสอนงาน นอกเหนือจากการสอนงานแล้ว การมอบหมายงาน และการติดตามผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ก็คือบทบาทสำคัญที่จะแสดงถึงความสามารถในการบริหารจัดการ การพิจารณางานและให้ข้อมูลป้อนกลับ เป็นขั้นตอนที่มีความจำเป็นเพราะการชื่นชมผลงาน หรือให้ข้อแนะนำต่าง ๆ แก่พนักงานให้นำไปปรับปรุงแก้ไข ก็เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ ประสิทธิผลสูงสุดต่อการปฏิบัติงาน

หลักสูตร การสอนงาน มอบหมายและติดตามงาน เพื่อให้ได้ผลงาน

หลักสูตรนี้ จึงออกแบบมาเพื่อพัฒนาศักยภาพของหัวหน้างาน ให้มีความรู้ ความเข้าใจและได้พัฒนาทักษะเกี่ยวกับหลักการและการมอบหมายงานผู้ใต้บังคับบัญชา กระบวนการติดตามผลงานโดยมีกรอบระยะเวลาและเป้าหมายที่กำหนด ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาตนเองให้เป็นผู้นำที่ดี มีความสามารถ สร้างศรัทธา เป็นที่พึ่งของผู้ใต้บังคับบัญชา

เราจะช่วยแก้ปัญหา และพัฒนาทีมงานของคุณ

ให้มีประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยทักษะเหล่านี้

ยอดศาสตร์และศิลป์สำหรับผู้นำ
o อัตตากับแนวคิดผู้นำที่ดีในมุมมองผู้อื่น
o ผู้นำเปลี่ยนชีวิตตนเองและผู้อื่นได้จริงหรือ

STAR MODEL สำหรับผู้นำ (Model Credit : อ.ณรงค์วิทย์ แสนทอง)
o บริหารและพัฒนาลูกน้องด้วยหลัก 3 Cs คือ   Counseling ,Consulting, Coaching
– C1 = Counseling (จิตวิทยาการให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหาชีวิต)
– C2 = Consulting (การให้คำปรึกษาแนะนำเรื่องงาน)
– C3 = Coaching (การกระตุ้นให้ลูกน้องคิดและทำเองทั้งเรื่อง

o เพื่อวัตถุประสงค์ 3Ps คือ  Peak Performance , People Insights ,
      Personal Development
– P1 = Peak Performance (เก่งงาน)
– P2 = People Insights (เก่งคน)
– P3 = Personal Development (เก่งตน)

แนวคิดเกี่ยวกับทักษะการบริหารสำหรับหัวหน้างาน
การมอบหมายงานและติดตามงาน
o  ทักษะการมอบหมายงาน
o  การสั่งการ และการมอบหมายงาน
o  รูปแบบของการมอบหมายงาน
o  เทคนิคการมอบหมายงานที่ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจ
o  การติดตามงาน เพื่อให้ได้ผลงาน
o  การบริหารจัดการทีมงานเพื่อให้ได้ผลงาน

เทคนิคการสอนงาน
o  ปัญหาที่พบในการสอนงาน และมอบหมายงาน (หัวหน้า-ลูกน้อง)
o  คุณสมบัติของผู้สอนงานที่ดี
o  ขั้นตอนและเทคนิคการสอนงานตามกระบวนการที่มีประสิทธิผล
o  การสอนงานโดยเน้น ความรู้ ทักษะ และคุณลักษณะที่ดีต่อการทำงาน
o  การแก้ปัญหาและอุปสรรคเชิงรุกขณะทำการสอนงาน